Så fungerar det

Vanliga frågor

Går det bra att skicka över en kopia?

Absolut. Vi föredrar faktiskt att ni skickar en kopia snarare än originalfilerna. Se bara till att datan är aktuell så att analysen blir så pricksäker som möjligt.

Vad händer när vi skickar över underlaget?

Datan tas emot av vårt analysteam och lagras i en isolerad, säker miljö. Vi börjar med en "datatvätt" för att rensa bort dubbletter och felaktigheter innan vi påbörjar själva analysarbetet. Ni får en bekräftelse så snart vi har verifierat att filerna är läsbara.

Kan vi lita på att överföringen är säker?

Ja, säkerheten är vår högsta prioritet. Vi använder krypterade överföringsprotokoll (SSL/TLS).

Varför behöver ni specifika format?

För att vår analysmjukvara ska kunna läsa in stora mängder data effektivt behöver den vara strukturerad på ett visst sätt (t.ex. rader och kolumner). Rätt format minskar risken för manuella fel och gör att ni får era resultat snabbare.

Hur hanterar ni personuppgifter (GDPR)?

Vi följer strikta rutiner enligt GDPR. All känslig data anonymiseras eller raderas så snart analysen är klar, och vi tecknar alltid ett personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) innan överföringen.

Hur lång tid tar analysen?

Det beror på datamängden, vi påbörjar analysen inom 48h och levererar inom 7 dagar från att datan mottagits och godkänts. 

Vad gör ni om datan är ofullständig?

Om vi upptäcker luckor i informationen kontaktar vi er direkt för en komplettering.

Vad händer om vi hittar fel i vår egen data?

Det är helt normalt! Faktum är att en del av vår tjänst är att identifiera kvalitetsbrister i er data. Vi dömer ingen – vi hjälper er bara att se sanningen så att ni kan fatta bättre beslut framåt.

Vilket format får vi resultatet i?

Vi är stolta över vår förmåga att ta data till konkreta beslutsunderlag. Vi levererar en detaljerad rapport med ett besiktningsprotokoll. En videosammanfattning och konkret cheklista ger er möjligheten att direkt sätta in er i det kritiska vinstläckaget och strukturella orsaker. 

Hur vet vi att analysen stämmer?

Er data är er sanning. För kontroll använder vi statistiska säkerhetsmarginaler och dubbelkollar alltid avvikelser. Er uppgivna information innan analysen fungerar som en avstämning med er för att säkerställa att vi har tolkat affärskontexten rätt.